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課題が多い介護業界でキャリアを積む方法

介護業界は、全国の高齢者数の増加や介護事業に対する需要拡大などの影響もあり、介護サービスを必要とする高齢者本人や家族など様々な立場の人から期待が寄せられています。そうした中、特に介護施設をはじめとする大規模の施設においては、介護職員の人材不足といった深刻な課題があります。

経営が安定している社会福祉法人や民間企業においては、介護職員の早期離職を防いで定着率を高めるため、給料や福利厚生を含めた待遇の見直しや、業務の負担軽減といった様々な取り組みが行われています。一方、小規模のデイサービス事業所や訪問介護事業所は、人件費や教育費に高額な費用を掛けれないところが多くあり、経験豊かな介護職員を確保できないところが目立ちます。

課題が多い介護業界で介護職員として順調にキャリアを積むには、時間を掛けて複数の事業所の主な事業内容やスタッフの配置、平均勤続年数などを確認して、働きがいのあるところを見極めることが肝心です。また、職場選びをする時には、基本給や各種手当、賞与といった待遇ばかりに目を向けず、夜勤や残業の有無、人間関係などの労働環境の良し悪しにもこだわることがポイントです。

求人募集をしている事業所の中には、求職者の都合が良いときに職場見学の対応をしたり、介護の仕事に関する相談に乗ったりしているところもあります。そこで、積極的に気になる事業所の担当者と連絡を取って、妥協せず長く働けそうな環境が整っているところを選びましょう。

人手不足の課題と各事業所の対策

介護業界は、低賃金や重労働、不規則な勤務体系といった理由により、長らく人手不足の状態にある事業所が多くあります。特に、高収入を得やすい職場が多い都市部においては、24時間体制の老人ホームをはじめとして介護事業所の人手不足が常態化しやすく、各地の事業所で優秀なスタッフの確保が急務となっています。
人手不足の課題にまさに直面している事業所の中には、新しく採用した職員が長く仕事を続けられるよう、丁寧な実務研修を行ったり、先輩スタッフを教育担当に指名したりするところもあります。また、待遇の問題による離職者を減らすため、基本給や業務手当を含めた給料をアップするところや、年に数回の定期昇給の機会を設けているところも少なくありません。さらに1つに特化することで業務をシンプル化させ、できる人を増やして人材不足の解消を目指す新しい働き方「介護シェアリング」を導入している事業所もあります。
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そうした中、介護業界で不安なく働くには、求職活動を通じて介護職員をはじめとするスタッフの待遇改善に力を注いでいる事業所を探し出すことが大切です。事業所の公式サイトに事業所内の様子や導入している制度などが書かれていることがあるため、応募前にチェックしておきましょう。その他、ハローワークや転職エージェントなどに相談すると、働きやすさがわかる場合があります。求人サイトをただ見るだけでなく、そういったサービスも積極的に利用することをオススメします。
また一般的に、経営状態が良い大手企業や社会福祉法人が運営するデイサービスや老人ホームにおいては、個々の介護職員の年齢やスキル、実務経験に合わせてキャリア支援が行われており、一つの現場で自信を持って働ける環境が整っています。なお、介護業界の事業所で働いたことがない人や、他の業種から転職を希望する人は、就職をしてから順調にスキルアップを図るため、それぞれの事業所の採用後のサポート内容についてじっくりと把握をすることが大切です。