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介護業界は、低賃金や重労働、不規則な勤務体系といった理由により、長らく人手不足の状態にある事業所が多くあります。特に、高収入を得やすい職場が多い都市部においては、24時間体制の老人ホームをはじめとして介護事業所の人手不足が常態化しやすく、各地の事業所で優秀なスタッフの確保が急務となっています。
人手不足の課題にまさに直面している事業所の中には、新しく採用した職員が長く仕事を続けられるよう、丁寧な実務研修を行ったり、先輩スタッフを教育担当に指名したりするところもあります。また、待遇の問題による離職者を減らすため、基本給や業務手当を含めた給料をアップするところや、年に数回の定期昇給の機会を設けているところも少なくありません。さらに1つに特化することで業務をシンプル化させ、できる人を増やして人材不足の解消を目指す新しい働き方「介護シェアリング」を導入している事業所もあります。
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そうした中、介護業界で不安なく働くには、求職活動を通じて介護職員をはじめとするスタッフの待遇改善に力を注いでいる事業所を探し出すことが大切です。事業所の公式サイトに事業所内の様子や導入している制度などが書かれていることがあるため、応募前にチェックしておきましょう。その他、ハローワークや転職エージェントなどに相談すると、働きやすさがわかる場合があります。求人サイトをただ見るだけでなく、そういったサービスも積極的に利用することをオススメします。
また一般的に、経営状態が良い大手企業や社会福祉法人が運営するデイサービスや老人ホームにおいては、個々の介護職員の年齢やスキル、実務経験に合わせてキャリア支援が行われており、一つの現場で自信を持って働ける環境が整っています。なお、介護業界の事業所で働いたことがない人や、他の業種から転職を希望する人は、就職をしてから順調にスキルアップを図るため、それぞれの事業所の採用後のサポート内容についてじっくりと把握をすることが大切です。